退貨及取消

1:產品的退換貨及鑑賞期:

1.1 根據消費者保護法之規定,您享有商品到貨七天鑑賞期隨時解約退貨之權益,但提醒您注意,鑑賞不代表試用,商品退貨時必須回復原狀,亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 (包含主機、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等)。

1.2 但訂購的商品若為食品, 因保存期限及衛生考量,一經拆封食用或非運送過程不當或是失溫導致商品變質者,恕無法接受退換貨。

1.3 收到貨品, 發現外包裝已有毀損:若有因為運送過程造成的毀損情況, 請保留收到時之狀況, 並即刻與本公司聯絡或與物流公司聯絡, 切勿自行丟棄或是重新包裝等。 1.4 若是外包裝無毀損, 但是貨品內容與訂購內容不符時, 請立即拍照並即刻與本公司聯絡, 本公司將立即處理。
 

2:訂單確認後, 可否變更品項?交期?送貨地址?取消訂單?

2.1 訂單確認後, 若需變更品項, 交期, 送貨地址, 可於當天做變更, 並請即刻與我們聯絡, 確認訂單變更內容。次日之後若仍需進行訂單內容之修改, 請電話親洽本公司, 但本公司保有同意或是拒絕修改的權利.

2.2 訂單確認後, 若要取消訂單, 請事先與我們聯絡, 確認是否可取消, 本公司保有同意或是拒絕取消的權利.

2.3 專案或是詢價訂單, 一經確認, 不得取消訂單, 但若需變更內容, 請親洽本公司確認變更內容。

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